Log in
inloggen bij Renda
Hulp bij wachtwoord
Geen account?
shop word lid
Home / Vacatures

Bewonersbegeleider

Hagemans - Nijmegen/ Tiel 18 februari 2021

We zijn een bekend gezicht bij woningcorporaties. Samen met hen kijken we naar hun woningen, complexen en wijken. Wij onderhouden, verbeteren en verduurzamen de woningen, samen met onze ketenpartners. Waarbij Resultaat Gericht Samenwerken (RGS) vanzelfsprekend is. Met aandacht voor de belangen van de woningcorporatie én die van de bewoner. Zo geven we samen toekomst aan bestaand bezit!

Als bewonersbegeleider ben je hét gezicht van Hagemans 
Je informeert de bewoners over onze plannen, beantwoordt vragen en adviseert over eventuele maatregelen die zij moeten treffen zodat de werkzaamheden (groot onderhoud, renovatie, verduurzaming, enz.) aan hun woning zo soepel mogelijk verlopen. Je hebt een groot empathisch vermogen en begrijpt dat het voor de bewoners een spannende periode is waarin vakmensen in en om hun huis aan het werk zijn. Je bent in staat om draagvlak op te halen en weerstand om te buigen naar medewerking. Je vindt het een uitdaging om gesprekken te voeren op verschillende niveaus. Ook schriftelijk weet je de bewoners zo te informeren dat ze begrijpen wat er staat (te gebeuren). Je behartigt de belangen van de bewoners terwijl je Hagemans en jouw klantteam goed vertegenwoordigt. Geen dag is hetzelfde! Je bent de verbinder tussen de bewoner, de woningcorporatie en het klantteam.

Dit goed gevulde takenpakket en bijbehorende verantwoordelijkheden zijn jou op je lijf geschreven:

  • Zorgt voor juiste communicatiemiddelen voor bewoners op B1 niveau (ook digitaal);
  • Ophalen van draagvlak voor de start van een project (70% akkoord);
  • Organiseert en begeleidt bewonersbijeenkomsten;
  • Begeleiding van bewoners voor en tijdens de werkzaamheden;
  • Ophalen en verwerken uitkomsten klanttevredenheidsonderzoeken;
  • Verbeteren van processen.

Waarom Hagemans?
Hagemans is een fijne, inspirerende plek om te werken. We zijn helemaal ingericht op ketensamenwerking. Een flexibel netwerk met teams die in wisselende samenstelling werken. Alles staat met elkaar in verbinding. Zo zetten we steeds de juiste kennis en kunde in op de goede plek. Iedereen krijgt bij Hagemans de kans om te blijven groeien in zijn of haar (talent)ontwikkeling. En daar hebben we allemaal profijt van, wij en onze klanten. Het is niet voor niets dat zo velen van ons hier graag en lang werken.

Heb je minimaal een jaar ervaring als bewonersbegeleider, of in een soortgelijke functie, bij een aannemer of woningcorporatie? En denk je na het lezen van bovenstaande tekst: Dit ben ik en daar wil ik werken! Dan willen wij meer over jou weten. Stuur je cv met een begeleidende motivatie naar afdelingpo@hagemans.nl t.a.v. Ariati.

Ga naar de vacature

Contact

Renda ©2021. All rights reserved.

Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie AccepterenWeigeren