Meer inhoudelijke verdieping, openheid over belangen en ruimte om van elkaar te leren. Die wensen kwamen naar voren tijdens de drukbezochte Renda Partnerdag op Landgoed de Heerlijkheid Mariënwaardt. Nieuwe en vertrouwde gezichten bespraken hoe het netwerk kan bijdragen aan gelijkwaardiger samenwerken, met steeds de vraag: wat worden bewoners hier beter van?
Samenwerken is een vertrouwd onderwerp binnen Renda. Toch bleek er genoeg te bespreken over wat daarvoor nodig is. Vertrouwen is niet vanzelfsprekend, belangen lopen uiteen en ervaringen delen wordt lastiger zodra het over twijfels of tegenvallers gaat. Tijdens de Partnerdag kregen juist die onderwerpen aandacht.
Als gespreksstarter kwamen opnieuw de ‘roze olifanten’ de kamer in: kwesties waarvan iedereen aanvoelt dat ze besproken moeten worden, maar waarvoor het goede moment steeds lijkt te ontbreken. Welke ongemakkelijke onderwerpen komen partners tegen in hun dagelijkse praktijk? En kan Renda de plek zijn om daar zonder oordeel over te praten?
Een terugkerend punt was de spanning tussen gelijkwaardigheid en verschillende belangen. Corporaties, aannemers, leveranciers en installateurs hebben ieder hun eigen verantwoordelijkheden en drijfveren. Openheid daarover werd genoemd als voorwaarde voor een betere samenwerking. Wie doet alsof iedereen hetzelfde wil, loopt het risico elkaar onderweg kwijt te raken.
Daarbij helpt het om meer te weten van elkaars dagelijkse praktijk. Welke afwegingen maakt een corporatie? Hoe werkt de bedrijfsvoering van een ketenpartner? De gesprekken maakten duidelijk dat er aan beide kanten nog veel te ontdekken valt.
Die behoefte aan openheid geldt ook voor de activiteiten van Renda. Renda on Tour wordt gewaardeerd als manier om elkaar te ontmoeten en kennis uit te wisselen. Tegelijkertijd klonk de wens om meer te horen over wat er achter de schermen gebeurt. Waar liep een samenwerking vast? Welke keuzes pakten anders uit dan verwacht? Wat zouden betrokkenen een volgende keer anders doen?
Zulke ervaringen delen vraagt om vertrouwen. Deelnemers noemden wederkerigheid, ruimte voor discussie en duidelijke afspraken over vertrouwelijkheid als belangrijke voorwaarden. Ook de verhouding tussen kennisuitwisseling en commercie kwam ter sprake. Hoe voorkomt Renda dat een inhoudelijke bijeenkomst als een verkoopmoment wordtervaren? Die vraag raakt aan de geloofwaardigheid van het netwerk én aan de houding van alle betrokken partners.
Aan onderwerpen voor verdere verdieping ontbrak het niet. Met gebruik van Mentimeter kwamen talloze suggesties binnen. De helft van de ruim 75 aanwezigen noemden ‘samenwerking’ als belangrijkste onderwerp, waar veel specifieke deelonderwerpen worden genoemd als begrip van elkaars bedrijfsvoering, dilemma’s, commerciële belangen, samen opschalen en inkoop strategieën van corporaties.
Op de tweede plek staan allerlei thema’s die in wezen gaan over communicatie, met bewoners en met elkaar in de keten; wat is er nodig om meer informatie met elkaar te delen? Kunnen we samen stappen zetten voor een beter verdienmodel van de verduurzaming? En hoe zijn de kosten te beheersen en is de betaalbaarheid te waarborgen?
De derde categorie is innovatie waaronder onderwerpen als een open begroting, systeemverandering, private equity, AI, oplossingen voor net- en watercongestie, verdichting en een beter verdienmodel.
Op het gebied van onderhoud worden 14 suggesties gedaan. Een greep: TCO (en het waarmaken ervan), stijgende onderhoudskosten, datagedreven onderhoud, bio-based onderhouden, installatie-arm renoveren, proces MJOB en bewoners meenemen.
Woningkwaliteit, verduurzaming, leefbaarheid en of we het goede doen voor bewoners houdt ook velen bezig. Ook hier leeft de wens de handen ineen te slaan en echte oplossingen te bedenken voor schimmel en energiearmoede.
Partners vroegen expliciet om meer uitdaging: maak het ons af en toe maar ongemakkelijk. Van de drie door Renda gekozen woorden Prikkelen, Verbinden, Versterken mag prikkelen vervangen worden door Uitdagen. Ook ervaringen uit andere sectoren kunnen helpen om vertrouwde werkwijzen opnieuw te bekijken.
“Een goed probleem is verbindend”, verwoordde een deelnemer het. Een concreet vraagstuk kan aanleiding zijn om verschillende partijen bij elkaar te brengen en samen oplossingen te onderzoeken. Bijvoorbeeld in kleinere groepen of tijdens een hackathon. De combinatie van verschillende perspectieven binnen Renda werd daarbij als een specifieke kracht gezien.
Naast systemen en regels kwam ook de cultuur van samenwerken aan bod. Welke gewoontes houden partijen zelf in stand? Waar kunnen zij nu al verandering brengen? En hoe blijft de menselijke maat behouden bij technologische ontwikkelingen en grootschalige opgaven?
Samenwerken kreeg ook een praktische vorm: als oefening in teamflow trommelden de deelnemers gezamenlijk. Ritme, samenspel en plezier kregen daarmee een plek naast de inhoudelijke gesprekken.
Voor toekomstige bijeenkomsten lag er een duidelijke wens: inzichten opdoen die bruikbaar zijn in de eigen praktijk. Naar huis gaan met het gevoel dat je morgen iets anders kunt doen
Reacties