Het boek bestaat uit vier delen. Het eerste deel ‘Waarom internet en social media’ beschrijft de veranderingen van de laatste jaren en bespreekt waarvoor je internet en social media als organisatie zakelijk kunt inzetten.

Het tweede deel ‘Je eigen online platform’ gaat in op websites, weblogs, community’s en webshops. Hoe kun je dergelijke middelen succesvol inzetten en hoe zorg je ervoor dat je goed gevonden wordt en de juiste bezoekers trekt?

Het derde deel ‘Gebruik maken van bestaande online platformen’ bespreekt de verschillende sociale netwerken, zoals Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves en Google+, maar ook beeldgebonden platforms, zoals YouTube en Flickr, en locatiegebonden diensten, zoals Foursquare. Hoe werken deze social media, wat kun je er als organisatie mee en hoe boek je succes?

Het vierde deel ‘Een strategische aanpak van internet social media’ gaat in op het belang van een social media-code, online monitoring en de stappen die je als organisatie kunt doorlopen als je internet en social media strategisch wilt inzetten. Het laatste hoofdstuk werpt nog een blik op de toekomst. Wat kunnen we nog verwachten de komende jaren?

Inspirerende voorbeelden

Met dit boek komen organisaties in de bouw-, installatie- en vastgoedsector erachter hoe zij internet en social media succesvol kunnen inzetten. Het boek wordt geïllustreerd met vele inspirerende voorbeelden van organisaties uit de sector. ‘Van weerstand naar transparant’ bevat maar liefst 90 cases van de succesvolle inzet van internet en social media in de bouw-, installatie- en vastgoedsector.

Bekijk hier de inhoudsopgave van 'Van weerstand naar transparant'.